台風・地震等の天災時の対応について

レンタルスタジオをご利用のお客様へ
災害発生時のスタジオの営業とキャンセル料についてのご案内です。

1.スタジオの営業について
災害発生時は、当日の朝8時時点の状況で当日の営業の可否を決定致します。
警報が発令されていても、お住いの地域や当スタジオの所在地に避難勧告等が出ておらず、公共交通機関が運行しており営業可能な場合は営業致します。
当日の営業状況に関しては、当日の朝8時にHPのNEWSにてお知らせします。

ただし、利用開始後に災害が発生し、スタジオの利用や帰宅が困難になりそうな場合は、時間短縮によるキャンセル料は免除させていただきます。

2.キャンセル料について
当スタジオまでの公共交通機関が停止し、ご来店が困難な場合は、キャンセル料は免除させていただきます。
ただし、以下のような場合は規定通りのキャンセル料が発生致します。ご注意ください。
・台風などにより雨風が強いので撮影を中止したい。
・遠隔地で大きな災害が起きたので撮影を自重したい。